TRÌNH BÀY THƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT

Một trong những kĩ năng hành nghề luật sư tư vấn đó là việc trình bày một bức thư tư vấn rành mạch, dễ hiểu cho khách hàng- họ không rõ về những quy định của Pháp luật và cần đến sự tư vấn của chúng ta.

Trước khi bắt tay vào việc trình bày, một Luật sư/ Chuyên viên tư vấn pháp lý cần:

·  Tìm hiểu yêu cầu và xác định vấn đề pháp lý;

· Tìm quy định pháp luật và thông tin có liên quan;

· Phân tích để đưa ra nhận định và giải pháp pháp lý;

Sau cùng, mới đến việc “Trình bày ý kiến tư vấn”.

Bản chất của việc trình bày này là trình bày một cách có kết cấu và có hệ thống câu trả lời đối với các vấn đề pháp lí mà khách hàng đặt ra (kể cả nói và viết). Việc trình bày này cũng đầy đủ các phần thân- mở- kết như đối với một bài văn phân tích, chứng minh.

1.      Điều khách hàng thật sự muốn biết

Khi khách hàng tìm đến chúng ta, thì họ là những người không nằm trong lĩnh vực pháp lý. Họ không biết pháp luật quy đinh như thế nào đối với vấn đề của họ và họ không có nhiều thời gian để tìm hiểu chi tiết về vấn đề đó. Vì vậy, điều khách hàng thật sự muốn biết đó là:

·         Khách hàng cần làm gì ?

·        Khách hàng có được phép làm hay không ?

·        Nếu có thì khách hàng cần làm như thế nào?

·        Hậu quả pháp lý gì với khách hàng nếu vi phạm pháp luật?

2.      Các yếu tố của việc trình bày:

-Một là: giới thiệu vấn đề, bao gồm yêu cầu của khách hàng, các tình tiết, sự kiện, giả định và những hạn chế có liên quan;

-Hai là: xác định các vấn đề pháp lí cần trình bày;

-Ba là: trình bày câu trả lời hoặc kết luận ngắn gọn đối với các vấn đề pháp lí;

-Bốn là: phân tích, chứng minh câu trả lời hoặc kết luận ngắn gọn;

 -Năm là: nếu cần thiết, đưa ra kết luận tổng quát.

3.      Trình tự trình bày:

-Mở bài: là phần giới thiệu vấn đề, bao gồm yêu cầu của khách hàng, các tình tiết, sự kiện, giả định và hạn chế có liên quan;

-Kết luận: Là phần xác định các vấn đề pháp lý cần trình bày và trình bày câu trả lời hoặc kết luận ngắn gọn đối với các vấn đề pháp lú;

-Thân bài: là phần phân tích, chứng minh cho câu trả lời trên và nếu cần thiết, đưa ra kết luận ngắn gọn.

4.      Các bước chi tiết

a)     Mở bài: Giới thiệu yêu cầu, tình tiết, sự kiện, giả định và hạn chế có liên quan.

Ø  Giới thiệu yêu cầu của khách hàng.

-         Nhắc lại chính xác yêu cầu của khách hàng;

-         Trong một số trường hợp, khái quát hóa yêu cầu của khách hàng bằng ngôn ngữ pháp lý phù hợp nếu khách hàng đưa ra yêu cầu không cụ thể.

ü  Việc này nhằm hướng sự chú ý của khách hàng vào vấn đề được phân tích và quan trọng hơn là nhằm giới hạn chủ đề sẽ phân tích với khách hàng.

Ø  Trình bày các tình tiết, sự kiện có liên quan (đây là phần quan trọng nhất của mở bài).

-         Là các tình tiết, sự kiện có ảnh hưởng quan trọng tới việc xác định các vấn đề pháp lý và kết luận trả lời;

-         Luật sự thông qua quá trình trao đổi thêm với khách hàng để xác định các tình tiết, sự kiện có liên quan.

ü  Việc này nhằm giới hạn phần trình bày của Luật sư vì các tình tiết, sự kiện khác nhau sẽ dẫn đến các kết luận pháp lý khác nhau.

Ø  Trình bày các giả định có liên quan

-         Định hướng khách hàng và giới hạn phân tích pháp lý của Luật sư, làm khách hàng biết Luật sư sẽ trình bày những vấn đề gì;

-         Giới hạn trách nhiệm của Luật sư. Luật sư chỉ cần tư vấn trong phạm vi xác định

Ø  Trình bày các hạn chế có liên quan

b)     Kết luận: đưa ra kết luận về các vấn đề pháp lý mà khách hàng đặt ra

Đây là phần khó trình bày nhất vì nó thể hiện một cách cô động các ý chính và cơ bản nhất.

Ø  Trình bày một cách khái quát và có hệ thống vấn đề trình bày;

Ø  Trả lời những nội dung mà khách hàng thật sự muốn biết

-         Họ cần làm gì ?

-         Họ có được phép làm hay không ?

-         Nếu có thì họ cần làm những gì ?

-         Hậu quả pháp lý nếu họ vi phạm pháp luật ?

ü  Bởi vì khách hàng không có nhiều thời gian, khách hàng chỉ muốn biết câu trả lời ngắn gọn. Nên trình bày không quá 02 trang giấy A4 (đối với thư tư vấn) và không quá 10 phút (đối với việc tư vấn trực tiếp).

c)     Thân bài: Phân tích để chứng minh kết luận ở trên

Nếu phần “Kết luận” nêu bao nhiêu vấn đề pháp lý và trình bày bao nhiêu câu trả lời hoặc kết luận ngắn thì phần này cần ít nhất phân tích đủ từng đấy ý theo các bước sau:

Ø  Sắp xếp các vấn dề theo thứ tự, bắt đầu từ những phần quan trọng nhất;

Ø  Tập hợp thông tin để hỗ trợ phần trình bày (bao gồm chủ yếu là phân tích pháp lý) và minh họa cho quan điểm trình bày.

Ø  Triển khai từng vấn đề đã được đề cập tại phần “Mở bài” để hình thành phần nội dung.

d)     Kết luận tổng quát: Phần này không quá quan trọng, chỉ nhằm nhấn mạnh lại các vấn đề đã kết luận.

Trên đây là tổng hợp những kĩ năng để trình bày ý kiến tư vấn pháp lý đến với khách hàng dựa trên những tham khảo của tôi. Nguồn tham khảo chính là quyển sách “Kĩ năng hành nghề Luật sư tư vấn” của Trương Nhật Quang. Mọi ý kiến đóng góp vui lòng để lại bình luận bên dưới.

Ngọc Quỳnh